Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

DropDodo is gevestigd aan Stellingmolen 100, 3352 BL Papendrecht, btw-nummer NL002113009B36. Je bereikt ons op info@dropdodo.nl.

2. Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die DropDodo gebruikt: zowel voor het versturen van bestanden als voor het ophalen ervan, en voor de betaalde pakketten. Door een account aan te maken of bestanden te versturen ga je hiermee akkoord.

3. Wat de dienst doet

Met DropDodo zet je bestanden klaar en deel je die met anderen via een link of per e-mail. De bestanden worden tijdelijk bewaard en verdwijnen automatisch na de bewaartermijn die bij jouw pakket hoort en die je zelf per zending kiest.

DropDodo is geen back-up en geen archief. Bewaar altijd zelf een eigen kopie van wat je verstuurt. Wij zijn niet aansprakelijk voor bestanden die na de bewaartermijn zijn verdwenen; dat is precies wat de dienst hoort te doen.

4. Je account

Om te kunnen versturen heb je een account nodig met een e-mailadres dat je bevestigt. Je bent zelf verantwoordelijk voor je wachtwoord en voor wat er via jouw account gebeurt. Vermoed je dat iemand anders erbij kan, wijzig dan je wachtwoord en laat het ons weten.

Je mag je account op elk moment verwijderen bij Accountgegevens. Daarmee verdwijnen ook je zendingen en de bestanden die er nog in staan. Dat is onomkeerbaar.

5. Wat je niet mag versturen

Je mag DropDodo niet gebruiken voor materiaal dat in strijd is met de wet of met de rechten van anderen. Denk aan auteursrechtelijk beschermd werk dat je niet mag delen, materiaal dat aanzet tot haat of geweld, beeldmateriaal van kindermisbruik, malware, of het ongevraagd verspreiden van reclame.

Wij lezen je bestanden niet mee. Krijgen we een gegronde melding of een verzoek van een bevoegde instantie, dan mogen we een zending blokkeren of verwijderen en in ernstige gevallen het account sluiten. Bij een duidelijke overtreding hoeven we niet eerst te waarschuwen.

6. Pakketten, prijzen en betaling

• Gratis: gratis, tot 2 GB per zending en maximaal 5 zendingen per maand.
• Persoonlijk: € 7,50 per maand of € 69,00 per jaar, tot 100 GB per zending en onbeperkt aantal zendingen.
• Zakelijk: € 19,00 per maand of € 189,00 per jaar, tot 500 GB per zending en onbeperkt aantal zendingen.

Alle bedragen zijn inclusief 21% btw. Een betaald pakket is een abonnement dat automatisch wordt verlengd en waarvoor het bedrag telkens automatisch wordt afgeschreven, tot je opzegt. Je factuur staat na elke betaling klaar in je account.

Lukt een incasso niet, dan proberen we het opnieuw. Blijft betaling uit, dan mogen we het pakket terugzetten naar Gratis; je zendingen blijven staan tot hun eigen vervaldatum.

7. Wisselen en opzeggen

Je kunt op elk moment wisselen of opzeggen, zonder opzegtermijn.

• Een groter pakket gaat meteen in en wordt op dat moment betaald. De resterende dagen van je vorige pakket vervallen en worden niet terugbetaald of verrekend.
• Een kleiner pakket of een andere betaaltermijn gaat in zodra je huidige periode afloopt. Tot die dag verandert er niets en betaal je niets extra.
• Opzeggen stopt de automatische incasso. Je houdt je pakket tot het einde van de periode die je al betaald hebt en gaat daarna terug naar Gratis.

Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald.

8. Bedenktijd

Ben je consument, dan heb je normaal gesproken veertien dagen bedenktijd bij een aankoop op afstand. Omdat je een betaald pakket meteen kunt gebruiken, vragen we je bij het afrekenen uitdrukkelijk om in te stemmen met directe levering. Daarmee doe je afstand van je bedenktijd, zoals de wet dat toestaat. Zonder die instemming kunnen we het pakket niet direct beschikbaar stellen.

9. Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst draaiend te houden, maar we beloven geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij onze leveranciers of overmacht kunnen de dienst tijdelijk onderbreken. Duurt een storing onredelijk lang, neem dan contact op; we zoeken dan samen naar een passende oplossing.

10. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door verlies van bestanden, gemiste zendingen of tijdelijke onbereikbaarheid, behalve als er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Zijn we toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor voor de dienst hebt betaald.

11. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden en de prijzen aanpassen. Verandert er iets wezenlijks aan je lopende abonnement, dan laten we dat vooraf per e-mail weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

12. Recht en klachten

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, mail dan eerst naar info@dropdodo.nl; we reageren binnen veertien dagen. Komen we er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.